2008/10/31
越來(lái)越多的軟件開發(fā)商和用戶不再認(rèn)為“定制化CRM是滿足需求的唯一方法”，因?yàn)槎ㄖ苹疌RM讓軟件開發(fā)商和用戶都可能陷入了一個(gè)不斷消耗資源和財(cái)力的泥潭。SaaS（在線租賃型產(chǎn)品）的整體許可使用成本通常低于傳統(tǒng)軟件，然而，最節(jié)約成本的原因來(lái)自于不需要為每一個(gè)應(yīng)用構(gòu)建一整套IT系統(tǒng)或者說(shuō)“發(fā)電廠”，這意味著，不需要過(guò)多的硬件設(shè)施、過(guò)高的數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)管理能力、人力資源、以及長(zhǎng)期的維護(hù)成本，這吸引著企業(yè)用戶大膽啟用包括CRM在內(nèi)的在線服務(wù)，就算SaaS的某些環(huán)節(jié)不能“量體裁衣”，用戶在付費(fèi)前的試用階段就完全接受了。這就是SaaS的魅力！
