據(jù)介紹，在開通客戶服務(wù)專用郵箱后，市民只要發(fā)個E-mail就能在第一時間得到保險專業(yè)人員詳盡的解答。
　　開業(yè)三年多的太平人壽廣東分公司保持著零投訴率，并堅(jiān)持100％電話回訪，得到市民的認(rèn)同。

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