此項服務使農區(qū)居民只需通過固定電話和手機撥打96048+#鍵，支付電話費就可得到市級指揮中心坐診專家直接給農戶解答技術問題；或者撥打96048，按照語音導航，選擇自動應答，即可通過自動語音服務，獲得涉及農、林、牧、副、漁、氣象等全方位、多角度、與農牧業(yè)生產緊密相關的近萬條供查信息；還可以根據要求上門實地為農戶解決問題。
　　近日，應巴音陶亥鎮(zhèn)迎河村農戶王勝軍的要求，市“96048”熱線指揮中心組織市、區(qū)兩級專家和技術人員及時深入到該農戶的種植地塊查看苗情和土壤情況，經過專家組的會診，得出土壤過于沙質，易使水分、養(yǎng)分流失，導致植株發(fā)育不良的結論。導致耐心地給王勝軍傳授良方，幫助其解決實際問題。
　　“96048”方便、快捷、有求必應的優(yōu)勢成為農區(qū)居民和農業(yè)生產增加收入、提高效益的堅強后盾。

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