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約旦開通國家聯絡中心

2008-12-18 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



駐約旦使館經商處 王 波 2008/12/18

  約旦信息和通訊技術部正式開通國家聯絡中心(National Contact Centre,縮寫NCC),用戶只要撥打06-5008080就可以輕松查詢所需要的政府公共服務信息。約旦政府計劃每隔3個月開通3項新的服務項目,最終在兩年內覆蓋15個政府部門和公共機構,包括安曼市政府、駕駛員和車輛執(zhí)照管理局、戶籍和護照管理局、工貿部等部門的業(yè)務都將包括在內。目前,約旦將NCC的日常運營外包給CrysTellCall公司,并與之簽署了兩年期合約。
  NCC實際上是為公眾提供政府服務查詢的呼叫中心,標志著約旦電子政務的迅速發(fā)展。

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